潜江深入推进“双报到双服务”工作纪实

发布时间：2026-09-13 22:59:26 来源：弯弓饮羽网 作者：综合

潜江新闻网讯 这是潜江一个个党员以身作则的见证：进社区、亮身份，深入双报解民忧、推进作表率，到双展现了党心连民心、服务党风促民风的工作生动和谐图景。

这是纪实一个个社区群众的所观所感：路平了，环境好了，潜江窝心事有人管了，深入双报微小心愿满足了。推进

这是到双一个个社区治理理念的跃升：民众所需所求登记在册，民生短板补齐补全，服务问题动态解决“销号”，工作人民群众幸福感和获得感越来越强。纪实

这一系列变化，潜江来自我市“双报到双服务”工作的持续、常态化推进。近年来，我市积极探索推进基层治理创新，以深化“双报到双服务”为抓手，聚力推动社会治理重心下移、力量资源下沉，加快构建党建引领的共建共治共享基层社会治理新格局，将党员身份亮在群众当中，将党的旗帜树在人民心中，切实为群众办实事、做好事、解难事，用党风引领民风向上向善，让党心民心更加紧密地连接在一起。

党建“大合唱” 共驻共建聚合力

李焕森是园林街道红庙社区党委书记，在基层一线默默耕耘多年，见证了不少因城市快速发展而带来的“成长烦恼”。

疫情防控、文明城市创建、平安建设，社区党组织需要做好动员；“最多跑一次”改革，同样需要到社区解决“最后一公里”问题……“‘上面千条线，下面一根针。’社区工作者忙得团团转，各个单位一拨一拨地来，但是为民服务的质量还是跟不上去。”李焕森坦言，除了“缺人手”，城市各领域党建“各自为政”“各抓各的”问题也困扰着他们。

为解决这些实际问题，近年来，我市积极探索党建引领基层治理的有效形式，采取先试点、全覆盖、常态化三步走，推动机关企事业单位党组织和在职党员干部下沉社区开展服务、积极发挥作用，有力提升了基层社会治理效能。

全市98个一级单位党组织全部到联系社区报到，二级单位及其他机关企事业单位全部到驻地社区报到；13000余名在职党员干部完成组织派遣报到和到居住地社区报到，实现“三个全覆盖”，建立健全动态管理机制。

报到是手段，服务是目的。各单位党组织到社区报到后，主动融入区域化党建工作，进入社区大党委，开展党建联建、参与社区治理、协助解决问题、督促党员履职；下沉党员每人联户包保10至15户群众，当好党的政策“宣传员”、社情民意“信息员”、民生实事“服务员”、矛盾纠纷“调解员”，哪里有需要，他们就出现在哪里。

“‘双报到双服务’工作开展以来，老百姓‘急难愁盼’的实事解决的多了，志愿服务活动再也不缺人了，社区的整体面貌更是日新月异了。”李焕森表示，这样一来，不仅增强了社区服务群众的力量，还凝聚起了城市各领域党组织共驻共建的合力。

实干换真心 架起党群关系“连心桥”

党员干部下沉社区，下沉的是工作重心、人员力量、资源要素，提升的是服务意识、能力水平、党群关系。群众的幸福感是市直单位党员干部“双报到双服务”的生动注脚。

“小南门社区志愿服务站成立了，欢迎各位‘双报到双服务’党员前来认领岗位！”“鉴于国内外疫情防控形势依然严峻，广北社区现有‘双报到双服务’门岗值守岗位等待大家认领。”在我市机关干部微信群内，定期有岗位认领的通知刷屏，党员干部积极认领岗位，各社区第一时间晒出服务项目的照片、视频，还“邀约”报到单位进行活动接龙，一股“红色旋风”席卷潜江。

为把工作做细做实，我市深入摸底调研，根据群众的实际需求，全面推行“群众点单、社区派单、党员接单”服务模式和积分制管理，为居民提供“清单式”服务。为进一步优化服务方式，提高服务效能，我市正在积极探索“群众即时下单、小区（网格）或楼栋党组织派单、党员接单、社区党组织核单”的新服务模式，全力打通联系服务群众“最后一百米”。

截至目前，下沉党员干部为居民倾力完成爱心陪伴、代办跑腿等“微心愿”数千个，有力推动解决了老旧小区水电气路改造等“急难愁盼”问题，协调化解了多起邻里纷争、违搭乱建等矛盾纠纷……一件件落地的民生实事，一系列看得见的变化，将群众的幸福账单不断拉长。

持续强服务 齐心协力建家园

为落实“四早”要求，按照省疫情防控指挥部统一安排部署，4月11日和18日，我市分别在园林街道、泰丰街道和广华寺街道开展扩面核酸筛查。

“疫”声令下，“红色防线”瞬间筑起。下沉党员闻令而动，不到2个小时，这股“红色暖流”就涌至各个采样点，以最快的速度进入“战斗”状态。拉警戒线、搭建帐篷、摆设桌子、维护秩序、群众分组、信息采样、防止串队掉队、协助消杀，“红色身影”和社区工作人员一起战斗到凌晨2时。

党员的辛苦付出，群众看在眼里，记在心里。“请大家保持一米线距离，佩戴好口罩，排队进行核酸采样”……让人信任的声音在人群中一直重复着，直到喊哑了也坚持着。

一名党员就是一面旗帜，一个岗位就是一块阵地。在医务人员、下沉党员志愿者和社区工作人员的无私奉献下，共顺利采样245801人，全程井然有序，圆满完成工作任务。

此外，宣传引导辖区居民文明祭扫，积极开展各种法规政策宣传，统一参加“优化人居环境 共创美丽家园”主题活动，义务参加各类志愿活动……在助力创建全国文明城市的进程中，处处可见“双报到双服务”党员的身影。

走进各个小区，休闲娱乐的老人小孩、停放有序的车辆、长势良好的花草……每一处景色都让人欢喜。在“红色物业”推进工作中，各地抓深做实“双报到双服务”工作，充分发挥街道大工委、社区大党委的作用，把辖区各类党群服务、公共服务和市场服务资源优势导入社区、引入小区，出台了小区党支部工作规则，明确每月25日为小区党员活动日，引导党员干部亮身份、亮岗位、亮承诺，同时建立了1000余支志愿服务队伍，为居民提供组团式服务，真正做到了“工作在单位，服务在小区，奉献双岗位”。

民有所呼，我有所应。面对新的形势和新的任务，我市将继续把“双报到双服务”工作与创建全国文明城市、常态化疫情防控、基层社会治理、优化营商环境等重点工作相结合，不断提升党建引领城市基层治理质量和水平，为早日实现“冲刺五十强、建设新潜江”的战略目标提供坚强组织保证。（来源：潜江日报）

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